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Sie enthalten auch wichtige Regeln darüber, wer spielen und verifiziert werden kann. Erfahren Sie, wie Ihre CHF behandelt werden, welche Dokumente möglicherweise benötigt werden und wie lange Transaktionen dauern können, indem Sie die Abschnitte zu Einzahlungen und Auszahlungen lesen. Prüfen Sie, ob es standortbezogene Einschränkungen gibt, bevor Sie sich anmelden oder Werbeaktionen in Anspruch nehmen, wenn Sie aus Schweiz spielen oder schweizerisch-Status haben. Es gibt bestimmte Regeln zur Verwendung des Bonusgeldes und etwaiger damit verbundener Freispiele sowie zur Umwandlung von Gewinnen in Bargeld, die in den Bonusbedingungen festgelegt sind. Sie müssen auch bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können.
Prüfen Sie die Bonusnachricht in Ihrem Konto, bevor Sie eine Werbeaktion in Anspruch nehmen. Dort erfahren Sie den genauen Bonusbetrag (zum Beispiel bis zu CHF200), die erforderliche Mindesteinzahlung (zum Beispiel Einzahlung CHF20), wie lange Sie Zeit haben, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, und welche Spiele auf die Anforderung angerechnet werden. Sie erhalten Freispiele, solange Sie die Voraussetzungen für das Willkommensangebot erfüllen. Das Angebot beginnt in der Regel, wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen und Freispiele erhalten möchten. Wenn Sie Freispiele erhalten, sind diese in der Regel an bestimmte Slots gebunden und können in Gruppen statt auf einmal vergeben werden. Wie bei Willkommensboni werden Gewinne aus Freispielen in der Regel als Bonusgeld gutgeschrieben und müssen auf dieselbe Weise umgesetzt werden.
Um das Angebot zu behalten, stellen Sie sicher, dass Sie die in der Werbeaktion angegebene Mindesteinzahlungsanforderung erfüllen, wie zum Beispiel eine Einzahlung von CHF20, und nehmen Sie es innerhalb des angegebenen Zeitrahmens in Anspruch. Wenn das Angebot mehrere Bonusstufen umfasst, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Einzahlungen tätigen, wie zum Beispiel Einzahlung CHF30, für die späteren Stufen. Sie müssen sie in der richtigen Reihenfolge in Anspruch nehmen. Freispiele können verfallen, wenn sie nicht innerhalb der Frist genutzt werden, die in der Regel 7 Tage ab Gutschrift beträgt. Berechtigte Spiele: Freispiele können nur an bestimmten Slot-Spielen verwendet werden und können in der Regel nicht gegen Casino-Bargeld eingetauscht werden. Der Höchstbetrag, der von einem Bonus in echtes Geld umgewandelt werden kann, ist bei manchen Werbeaktionen begrenzt. Zum Beispiel können Gewinne aus Freispielen nur bis zu CHF300 umgewandelt werden.
Sie können in der Regel darauf verzichten, einen Bonus anzunehmen, wenn Sie lieber ohne Limits spielen möchten. Sie verlieren in der Regel die Bonusmittel und alle daraus resultierenden Gewinne, wenn Sie einen bereits ausstehenden Bonus stornieren. Das Bonusumsatz ist eine Umsatzanforderung, die erfüllt werden muss, bevor Bonusgeld und Gewinne aus Boni ausgezahlt werden können. In der Regel wird die Anforderung als Multiplikator angegeben, wie zum Beispiel 35x, der entweder zum Bonusbetrag oder zum Bonusbetrag plus Einzahlung hinzugefügt wird, je nach den Bedingungen der Werbeaktion. Wenn Sie zum Beispiel einen CHF100-Willkommensbonus erhalten und ihn 35-mal umsetzen müssen, müssen Sie CHF3500 setzen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können.
Wenn die Umsatzanforderung das 35-fache der Einzahlung plus Bonusbetrag beträgt und Sie CHF100 eingezahlt und CHF100 als Gegenleistung erhalten haben, müssen Sie insgesamt CHF7000 an Einsätzen tätigen. Die Beiträge zu Spielen können unterschiedlich sein. In den meisten Fällen zählen Slots mehr als Tischspiele. Wenn einige Spiele weniger beitragen oder gar nicht gezählt werden, senken Einsätze bei diesen Spielen möglicherweise nicht wirklich die verbleibende Anforderung und können die Erfüllung des Bonus verzögern. Achten Sie auf Limits, wie viel Sie setzen können, während ein Bonus aktiv ist. Viele Casinos haben zum Beispiel Limits, wie viel Sie pro Spin oder Runde während des Umsatzes setzen dürfen. Wenn Sie diese Limits überschreiten, können Sie Ihren Bonus verlieren oder Ihre Gewinne können verfallen.
In der Regel muss das Setzen innerhalb einer bestimmten Zeit erfolgen. Wenn die Frist abläuft, können verbleibende Bonusgelder oder Gewinne entzogen werden. Schließen Sie den Umsatz ab, stellen Sie sicher, dass Ihr Guthaben nicht zwischen echten und Bonusmitteln aufgeteilt ist, und wechseln Sie während der Umsatzphase nicht zwischen eingeschränkten und ausgeschlossenen Spielen. Dadurch verlaufen Auszahlungen reibungsloser.
Wenn Sie ein Konto bei Pelican Casino eröffnen möchten, müssen Sie korrekte Informationen über sich selbst angeben und sicherstellen, dass Sie gesetzlich zum Glücksspiel berechtigt sind. Der Zugang ist nur für Personen gestattet, die alt genug sind, um legal zu spielen, und die in Gebieten leben, in denen Pelican Casino Kunden annehmen darf. Dies kann bedeuten, dass Spieler aus bestimmten Ländern, Bundesstaaten oder Territorien nicht auf die Website zugreifen können.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer beim Anmelden korrekt sind. Verzögerungen bei der Kontofreigabe, Spieleinschränkungen oder abgelehnte Auszahlungsanfragen können auftreten, wenn Informationen fehlen oder falsch sind. Dies kann passieren, bis die Informationen vollständig ausgefüllt und geprüft sind. Wenn Sie ein Konto eröffnen, bestätigen Sie, dass Sie alle für Sie geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen. Ihre Berechtigung kann von den Regeln in Ihrem Land und der Annahmepolitik von Pelican Casino zum Zeitpunkt der Registrierung abhängen, wenn Sie aus Schweiz kommen oder schweizerisch sind. Aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen kann Pelican Casino Sie daran hindern, sich zu registrieren, wenn das System feststellt, dass Ihre Informationen nicht übereinstimmen, dass Sie etwas Verdächtiges tun oder dass Sie Tools zur Verbergung Ihres Standorts verwenden.
Das Casino kann auch Personen das Spielen verweigern oder ihr Konto schließen, wenn sie die Anforderungen nicht erfüllen. Bei der Anmeldung sollten Sie: Ihren echten Vor- und Nachnamen verwenden, wie sie auf Ihrem Ausweis erscheinen. Ein gültiges Geburtsdatum eingeben, um Ihr gesetzliches Alter nachzuweisen. Eine aktuelle Wohnadresse, keine Postfachadresse (falls dies in Ihrer Region nicht erlaubt ist). Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer können für Sicherheitsprüfungen verwendet werden, stellen Sie also sicher, dass Sie diese besitzen. Gehen Sie vorsichtig mit Ihren Anmeldedaten um und wählen Sie ein starkes Passwort. Wichtig: Wenn Sie später eine Auszahlung von CHF100 oder mehr beantragen, kann die Zahlung zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, falls es eine Abweichung zwischen Ihrem Kontoprofil und Ihren Dokumenten gibt.
Bitte beachten Sie, dass Pelican Casino Ihre Identität und Sicherheit verifizieren muss, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmässige Kontoinhaber sind und Betrug, Minderjährigenglücksspiel und unbefugte Zahlungen zu verhindern. Die Verifizierung kann bei der Anmeldung oder zu einem späteren Zeitpunkt angefordert werden, zum Beispiel vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder wenn bestimmte Risikoauslöser auftreten. Senden Sie klare, unbearbeitete Bilder oder Scans ein, bei denen alle Details lesbar sind, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn das Casino weitere Prüfungen benötigt, kann es neue Dokumente oder einen Nachweis Ihrer aktuellen Adresse anfordern. Sie können aufgefordert werden, einen Identitätsnachweis wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein vorzulegen; einen Adressnachweis wie eine Rechnung oder ein offizielles Schreiben; einen Nachweis, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen; und Sicherheitsbestätigungen wie zusätzliche Schritte bei ungewöhnlicher Anmeldung, Gerätewechsel oder Standortwechsel. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, kann die Auszahlungsbearbeitung bis zum Abschluss der Prüfungen zurückgehalten werden.
Wenn Ihr Ausweis fehlt, abgelaufen ist oder nicht mit Ihren Profildaten übereinstimmt, kann zum Beispiel eine CHF250-Auszahlungsanfrage zurückgehalten werden. Einzelpersonen dürfen nur ein Konto bei Pelican Casino haben. Limits, Bonus-Stornierung und Kontoschliessung können erfolgen, wenn Sie mehrere Konten erstellen, auch wenn diese unterschiedliche E-Mails, Geräte oder Zahlungsmethoden verwenden. Diese Regel trägt zur Fairness des Spiels bei und verhindert den Missbrauch von Werbeaktionen. In gemeinsamen Umgebungen gilt in der Regel auch die «Ein-Konto»-Regel. Personen aus demselben Haushalt, die spielen möchten, sollten jeweils eine andere Identität und Zahlungsmethode verwenden und bereit sein, sich bei Aufforderung auszuweisen.
Casinos können weitere Informationen und Nachweise anfordern, bevor Personen CHF500 abheben dürfen, wenn sie doppelte oder verknüpfte Konten feststellen.
Pelican Casino ermöglicht sichere Einzahlungen auf verschiedene Arten, damit Sie Ihr Konto schnell aufladen und mit dem Spielen beginnen können. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann je nach Schweiz unterschiedliche Einzahlungsoptionen anbieten, prüfen Sie daher immer die Kasse, um die genauen Optionen für Ihr Profil zu sehen. Alle eingezahlten Gelder müssen von einer auf Ihren Namen registrierten Zahlungsmethode stammen. Einzahlungen von CHF500 oder mehr können zurückgehalten werden, bis das Casino einen Eigentumsnachweis oder eine Verifizierung genehmigt. Dies gilt insbesondere, wenn die Dokumente nicht sofort genehmigt werden.
Bankkarten, Banküberweisungen, E-Wallets und andere verfügbare lokale Zahlungsmethoden sind gängige Einzahlungsmethoden, die akzeptiert werden. Die Kasse zeigt Ihnen, welche Einzahlungsmethoden für Ihr Konto verfügbar sind und welche Mindesteinzahlung für jede Methode erforderlich ist. Für einige Methoden beträgt die Mindesteinzahlung zum Beispiel CHF10. Für Bankkarten fällt in der Regel keine Gebühr an, Ihre Bank kann jedoch Gebühren erheben. In der Regel sofort bis wenige Minuten. E-Wallets haben in der Regel ebenfalls keine Gebühr, der Anbieter kann jedoch Gebühren erheben. In der Regel sofort. Banküberweisungen können Bankgebühren verursachen. In der Regel 1 bis 5 Werktage. Lokale Methoden (falls verfügbar) variieren je nach Anbieter. In der Regel sofort bis am selben Tag. Wenn eine Einzahlungsmethode vorübergehend wegen Wartung nicht verfügbar ist, können Sie eine andere Option in der Kasse wählen.
Wenn Sie weiterhin fehlschlagen, können weitere Prüfungen zum Schutz Ihres Kontos durchgeführt werden. Mindest- und Höchsteinzahlungslimits hängen von der Zahlungsmethode ab und können sich auch je nach Kontostatus ändern. Für eine Methode kann eine Mindesteinzahlung von CHF10 erforderlich sein, für eine andere CHF20. Der höchste Einzelauszahlungsbetrag kann ebenfalls variieren und je nach Sicherheitsprüfungen steigen oder sinken. Gebühren: Die meisten Einzahlungsmethoden bei Pelican Casino erheben keine Gebühren, Drittanbietergebühren können jedoch weiterhin anfallen. Dies könnten Gebühren des Kartenausstellers, Gebühren Ihres Anbieters für Währungsumrechnungen oder Gebühren der Bank für die Bearbeitung der Überweisung sein. Sprechen Sie vor Abschluss der Transaktion mit der Kasse über den endgültig gutgeschriebenen Betrag, wenn Sie eine grössere Aufladung vornehmen möchten, wie zum Beispiel CHF250.
Bearbeitungszeiten: Einzahlungen mit Kreditkarte oder E-Wallet werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Banküberweisungen können jedoch je nach Netzwerk und Cut-off-Zeiten der beteiligten Banken bis zu fünf Werktage dauern. Es ist wichtig, Ihre Zahlungsbestätigung aufzubewahren und den Support mit der Transaktionsreferenz und dem genauen Betrag wie CHF50 zu kontaktieren, wenn Ihre Einzahlung nach dem angegebenen Zeitrahmen nicht erscheint. Um Zahlungsverzögerungen zu vermeiden, verwenden Sie immer dieselbe Einzahlungsmethode. Stellen Sie bei einer Einzahlung sicher, dass die Informationen auf Ihrem Kontoauszug und Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Es ist nicht zulässig, eine Drittanbieterkarte oder ein Drittanbieterkonto für eine Einzahlung zu verwenden, auch nicht für nur CHF20.
Bei Pelican Casino unterliegen alle Auszahlungsanfragen Auszahlungsgenehmigungsprüfungen. Diese Prüfungen sollen Spieler schützen und sicherstellen, dass Transaktionen legal sind. Bevor Sie Ihr Geld erhalten, kann das Casino Ihre Zahlungsinformationen prüfen, sicherstellen, dass der gewünschte Betrag mit dem Guthaben auf Ihrem Konto übereinstimmt, und sicherstellen, dass keine Einschränkungen auf Ihrem Konto bestehen. Um Verzögerungen zu vermeiden, heben Sie nur von einem verifizierten Konto ab und stellen Sie sicher, dass Ihre Profildaten gleich bleiben. Wenn Sie einen grösseren Betrag wie CHF1000 oder mehr abheben möchten, ist es am besten, Ihre Dokumente im Voraus zu verifizieren, damit Ihre Auszahlung direkt zur Bearbeitung geht.
Auszahlungsgenehmigung und erforderliche Dokumente: Auszahlungen können schnell genehmigt werden, wenn alle Kontoinformationen korrekt sind und die eingereichten Dokumente mit den gespeicherten Daten übereinstimmen. Wenn das Casino Nachweise anfordert, werden Sie in der Regel aufgefordert, klare Bilder oder Scans einzureichen, die Ihre Identität und den Besitz der verwendeten Zahlungsmethode belegen. Identität: ein gültiger Lichtbildausweis mit vollem Namen, Geburtsdatum und Gültigkeit des Dokuments. Adresse – ein aktueller Adressnachweis, der mit Ihrem Profil übereinstimmt, wie eine Rechnung oder ein offizielles Schreiben. Nachweis, dass die Auszahlungsadresse Ihnen gehört (das genaue Format hängt von der Methode ab). Dies wird als Zahlungsmethodenbestätigung bezeichnet. Prüfungen der Herkunft der Mittel (nur auf Anfrage); für grössere Auszahlungen wie CHF3000+ oder bei Aktivitäten, die Compliance-Prüfungen auslösen, können zusätzliche Nachweise erforderlich sein. Lesbare, unveränderte und vollständige Dokumente sind erforderlich. Ein Genehmigungsprozess kann verzögert werden, bis korrigierte Dateien hochgeladen werden, wenn Informationen abgeschnitten, unscharf, veraltet oder nicht übereinstimmend sind (zum Beispiel unterschiedliche Schreibweisen von Namen).
Ausserdem kann Pelican Casino zusätzliche Prüfungen durchführen, wenn sich Ihre Kontoinformationen kurz vor einer Auszahlung ändern, wenn Sie mehr als eine Zahlungsmethode verwenden oder wenn Sie nach einer grossen Einzahlung wie CHF500 ohne ausreichendes Spiel eine Auszahlung beantragen. Alle diese Prüfungen helfen sicherzustellen, dass die richtige Person das Konto nutzt und alle Transaktionen echt sind. Sobald die Auszahlung genehmigt ist, wird das Geld nach Abschluss der internen Bearbeitung an die gewählte Methode gesendet. Die Dauer hängt davon ab, ob die Verifizierung abgeschlossen ist und wie schnell Ihr Zahlungsanbieter die Überweisung abschliesst. Wenn Sie Ihre Auszahlung schnell benötigen, kann das Abheben eines kleineren Betrags wie CHF200 nach abgeschlossener Verifizierung die Wahrscheinlichkeit weiterer Prüfungen verringern, im Vergleich zum Abheben eines grossen Betrags auf einmal.
Wenn Sie länger als erwartet auf Ihre Auszahlung warten, prüfen Sie Ihr Konto auf ausstehende Dokumentenanfragen und reagieren Sie umgehend. In den meisten Fällen ist es schneller, alle angeforderten Dateien auf einmal zu senden, als Teile von Dokumenten in verschiedenen Nachrichten zu senden.
Um Zahlungen sicher und das Spiel fair über alle Produkte hinweg zu halten, legt Pelican Casino Mindest- und Höchstlimits für Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten fest. Diese Limits können je nach Zahlungsart, Kontostatus und Ihrem Standort in Schweiz variieren, fragen Sie daher immer die Kasse nach den genauen Zahlen, bevor Sie eine Transaktion bestätigen. Die Limits gelten, wenn Sie etwas tun, wie Geld einzahlen, eine Auszahlung beantragen oder eine Wette platzieren.
Es gibt Limits für den Zahlungsbetrag. Wenn Ihr Betrag zu hoch ist, werden Sie aufgefordert, ihn zu ändern oder eine andere Zahlungsmethode zu finden, die mit Ihrem Betrag funktioniert. Wie Limits in der Praxis funktionieren: Einzahlungslimits geben an, wie viel Sie einzahlen und wie wenig Sie Ihrem Konto auf einmal hinzufügen können. Wenn die Mindesteinzahlung in der Kasse CHF10 beträgt und Sie versuchen, CHF5 hinzuzufügen, wird die Zahlung nicht durchgeführt. Wenn das Einzeltransaktionslimit CHF2000 beträgt und Sie CHF2500 versuchen, müssen Sie möglicherweise zuerst CHF2000 einzahlen und dann CHF500, um die Transaktion abzuschliessen. Alternativ können Sie eine Methode mit höherem Limit wählen.
Der niedrigste Betrag, den Pelican Casino auszahlt, und der höchste Betrag, der auf einmal ausgezahlt werden kann, werden durch Auszahlungslimits festgelegt. Sie müssen entweder den gewünschten Auszahlungsbetrag erhöhen oder das Guthaben belassen, bis Sie den Mindestauszahlungsbetrag von CHF erreichen. Wenn Sie 2500 CHF anfordern und das Maximum 1000 CHF beträgt, kann die Auszahlung je nach Kasse und gewählter Methode in mehrere Anfragen aufgeteilt werden, wie 1000 CHF + 1000 CHF + 500 CHF. Limits für den Einsatz bei einer einzelnen Wette oder einem Spin werden als Wettlimits bezeichnet.
Wenn Sie CHF0.50 setzen, obwohl der Mindesteinsatz am Tisch CHF beträgt, müssen Sie Ihren Einsatz erhöhen. Sie können nicht CHF150 auf ein Spiel mit einem Höchsteinsatz von CHF100 setzen, auch wenn Sie mehr Geld auf Ihrem Konto haben. In manchen Spielen kann es auch einen Höchstgewinn pro Runde geben. Wenn ein Spiel zum Beispiel ein Limit wie CHF5000 anzeigt, können Auszahlungen über diesem Betrag auf diesen Betrag begrenzt werden. Sie können pro Transaktion nur einen bestimmten Geldbetrag einzahlen oder auszahlen. Zum Beispiel können Sie nur CHF2000 pro Transaktion einzahlen. Die Gesamtaktivität über die Zeit kann durch tägliche oder wöchentliche Limits begrenzt sein, wie CHF5,000 pro Tag für alle Einzahlungen, auch wenn jede Einzahlung innerhalb des Limits liegt.
Es kann unterschiedliche Limits für Slots, Live-Dealer-Spiele und Sportwetten geben. Zum Beispiel kann der Höchsteinsatz an einem Spielautomaten CHF100 betragen, an einem Live-Tisch jedoch CHF500. Wenn Sie ein Limit erreichen, besteht die schnellste Lösung in der Regel darin, den Betrag auf den nächsthöheren zulässigen Wert zu senken, eine grosse Transaktion in mehrere kleinere aufzuteilen oder zu einer Zahlungsmethode mit höherem Maximum zu wechseln. Wenn sich Limits je nach schweizerisch oder Standort in Schweiz ändern, zeigt die Kasse die relevanten Schwellenwerte an, bevor Sie bestätigen, damit Sie sofort Änderungen vornehmen können.
Ihr Spielerkonto zeigt Ihnen, welche Geräte unterstützt werden. Um Ihr Konto und Ihr Spiel sicher zu halten, sollten Sie nur Zugangspunkte verwenden, die direkt auf Pelican Casino-Seiten liegen. Downloads von anderen Websites oder gespiegelten Seiten sollten vermieden werden. Sie stimmen zu, dass dieselben Kontoregeln gelten, wenn Sie auf Ihrem Handy spielen, wie wenn Sie am Computer spielen. Diese Regeln umfassen sichere Anmeldungen, Prüfungen der Gerätekompatibilität und Kontrollen, damit die Sitzung aktiv bleibt. Wenn eine mobile Einrichtung nicht den Standards für sicheres Spielen entspricht, können einige Funktionen erst verfügbar sein, wenn der Zugang bestätigt ist. Die Überprüfung Ihrer Identität und Geräteberechtigungen kann erforderlich sein, bevor Sie mit Echtgeld spielen können, wenn Pelican Casino Ihnen eine App zur Verfügung stellt.
Inoffizielle Quellen können nach abgeschlossener Installation Anmeldungen blockieren oder das Gameplay einschränken, um Konten vor Hacking zu schützen. Verwenden Sie die App sicher, indem Sie sie nur über die offiziellen Pelican Casino-Links in Ihrem Konto herunterladen und aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass die Teile Ihres Browsers und Betriebssystems immer die neueste stabile Version sind, die mit Ihrem Gerät funktioniert. Sie sollten keine Passwörter auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Handys und Tablets speichern oder sie mit anderen Personen teilen. Wenn sich Ihre Geräteeinstellungen ändern, nach längerer Nichtnutzung der App oder nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, kann die App eine erneute Authentifizierung verlangen. Hinweis zu mobilen Zahlungen: Sie können in der Regel auf dem Handy auf dieselbe Weise einzahlen und auszahlen wie am Computer, in manchen Fällen kann der Zahlungsvorgang jedoch zu einem sicheren externen Fenster führen.
Wenn eine Mindesteinzahlung besteht, wird diese in der Kasse vor der Bestätigung angezeigt. Zum Beispiel Einzahlung CHF10 als Beispiel für eine Mindesteinzahlung. Solange Ihr Gerät sichere verschlüsselte Verbindungen und grundlegende Browserfunktionen wie Cookies und lokalen Speicher verarbeiten kann, können Sie in modernen mobilen Browsern ohne Installation spielen. Teile der Website können möglicherweise nicht richtig laden, wenn Sie diese Funktionen deaktivieren, und Spielsitzungen können nach einer Verbindungsunterbrechung möglicherweise nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie eine stabile Verbindung und schliessen Sie andere ressourcenintensive Programme während des Spielens, um Unterbrechungen zu minimieren. Wenn ein Anruf, ein Energiesparmodus oder ein Netzwerkwechsel Ihr Gameplay unterbricht, versucht das Spiel in der Regel, dort fortzufahren, wo es beim erneuten Verbinden aufgehört hat.
Cookies und lokaler Speicher müssen in Ihrem Browser aktiviert sein, damit Ihre authentifizierte Sitzung aktiv bleibt. JavaScript für die Anmelde- und Spielstartseiten. Pop-ups für Seiten, die Ihre Zahlung verifizieren, falls Ihre Bank oder Ihr Dienstanbieter ein separates sicheres Fenster benötigt. Pelican Casino versucht, mit vielen modernen Smartphones und Tablets kompatibel zu sein, die Leistung hängt jedoch von Ihrem Gerät, seinem Betriebssystem, dem verfügbaren Speicher und der Browserversion ab. Ältere Geräte können zum Beispiel Seiten langsamer laden, weniger Animationen haben oder bestimmte Live-Tische oder leistungsstarke Slots möglicherweise nicht ausführen können. Aus Sicherheits- und Fairnessgründen können einige technische Umgebungen eingeschränkt werden. Geräte mit verändertem Betriebssystem, Automatisierungstools oder fragwürdiger Netzwerkweiterleitung können möglicherweise nicht spielen oder auf die Kasse zugreifen, bis das Risiko behoben ist.
Wenn Ihr mobiles Gerät weiterhin abstürzt oder Schaltflächen fehlen, sollten Sie den Cache Ihres Browsers leeren, Ihr Betriebssystem und Ihren Browser aktualisieren, aggressive Werbeblocker für die Casino-Domain deaktivieren und es mit einem anderen Browser versuchen, der mit der Website funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support mit dem Modell Ihres Geräts, der Betriebssystemversion, dem Namen Ihres Browsers und dem genauen Namen des Spiels, um die Ursache schneller zu ermitteln.
Die Zahlungsmethoden, die Sie verwenden können, hängen von Ihrem Schweiz und der von Ihnen für Ihr Konto gewählten Währung ab. Eine aktuelle Liste finden Sie in der Kasse, bevor Sie einzahlen. Hier ist die Mindesteinzahlung für jede Methode. Sie muss in einer Transaktion erfolgen. Der Höchstbetrag, den Sie einzahlen können, kann je nach Methode, Ihrem Verifizierungsstatus und den internen Risikokontrollen der Bank variieren. Die Limits können pro Transaktion, pro Tag und pro Monat unterschiedlich sein. Halten Sie Ihre Rechnungsinformationen mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmend und verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode, um fehlgeschlagene Einzahlungen zu vermeiden. Wenn Ihre Bank Glücksspieltransaktionen blockiert, kontaktieren Sie den Support.
Bitten Sie die Kasse um Auszahlungen und wählen Sie eine akzeptierte Methode. Aus Sicherheitsgründen können wir verlangen, dass Auszahlungen an dieselbe Methode zurückgesendet werden, mit der die Einzahlung getätigt wurde, sofern diese Methode unterstützt wird. Unsere Prüfzeit wird zur Zeit des Zahlungsanbieters hinzugefügt. Bestimmte Limits können pro Transaktion und pro Zeitraum gelten. Diese Limits können sich je nach Schweiz, der verwendeten Methode und dem Verifizierungsstatus ändern. Alle Gebühren werden in der Kasse vor der Bestätigung der Anfrage angezeigt. Eine vorherige Verifizierung, Auszahlungen auf Ihr eigenes Konto und das Vermeiden vieler kleiner Auszahlungen auf einmal beschleunigen den Prozess.
Auf der Bonusseite und in Ihrem Konto können Sie die Regeln für jede Werbeaktion einsehen. Bevor Bonusmittel und damit verbundene Gewinne ausgezahlt werden können, müssen Umsatzbedingungen erfüllt werden. Sie können nur auf berechtigten Spielen setzen, und jedes Spiel kann mit einem anderen Satz beitragen. Der Bonus kann Limits für die Einsatzgrösse, den Höchstgewinn und die Arten von Spielen, die nicht gespielt werden dürfen, haben. Ihr Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne können entzogen werden, wenn Sie vor Erfüllung der Anforderungen auszahlen. Wenn Sie schneller auszahlen möchten, sollten Sie den Bonus zuerst in Ihrem Konto stornieren (falls möglich) und prüfen, wie sich dies auf aktive Bonusmittel auswirkt.
Bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einer grossen Ein- oder Auszahlung oder wenn Ihre Kontoaktivität Sicherheitsprüfungen auslöst, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren. In der Regel benötigen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (mit Datum innerhalb der letzten drei Monate) und gegebenenfalls einen Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Damit Ihr Konto gültig ist, müssen die Dokumente klar und unverändert sein. Sie sollten Ihr Profil ändern, bevor Sie Dokumente hochladen, wenn Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihr Geburtsdatum nicht übereinstimmen. Auszahlungen können länger dauern und einige Zahlungsmethoden können erst nach Abschluss der Verifizierung verfügbar sein.
Spieler müssen in ihrem Land alt genug sein, um legal zu spielen, und dürfen sich nicht in den in unseren Bedingungen aufgeführten eingeschränkten Gebieten befinden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Regeln in Schweiz vor dem Spielen zu prüfen. Es kann erforderlich sein, für jede Person, jeden Haushalt, jedes Gerät oder jede IP-Adresse ein separates Konto zu haben. Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie korrekte Informationen über sich selbst angeben, die mit Ihren Dokumenten und Zahlungsmethoden übereinstimmen. Verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Sie Ihre Anmeldedaten geheim und nutzen Sie alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat, kontaktieren Sie umgehend den Support. Das Konto kann zum Schutz von CHF eingefroren werden, während wir den Vorfall untersuchen und sicherstellen, dass Ihr Profil sicher ist.
Indem Sie ein Konto eröffnen und Geld einzahlen, bestätigen Sie, dass Sie in Schweiz das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben. Sie stimmen auch zu, korrekte Informationen über sich selbst anzugeben und nur Zahlungsmethoden zu verwenden, die Ihnen gehören. Sie müssen unterstützte Methoden verwenden, um Einzahlungen in der für Ihr Konto gewählten Währung vorzunehmen. Sie sind auch für alle bei der Kasse anfallenden einzahlungsbezogenen Gebühren verantwortlich. Auszahlungen werden nur an verifizierte Kontoinhaber gesendet, und wir können vor der Bearbeitung von Auszahlungen einen Nachweis der Identität, Adresse und des Eigentums an der Zahlungsmethode verlangen. Um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen und Betrug zu verhindern, können wir Wetten und Zahlungsmethoden einschränken, Transaktionen ablehnen oder Bonusgewinne zurückfordern, wenn die Regeln verletzt werden. Obwohl Sie keine Bonusmittel verwenden müssen, stimmen Sie bei deren Verwendung den Bonusbedingungen zu, die Umsatzanforderungen, Spielbeiträge, Höchsteinsatzlimits während des Umsatzes und etwaige mit diesem Bonus verbundene Höchstauszahlungslimits umfassen können.
Sie können in Ihren Kontoeinstellungen eigene Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungslimits festlegen. Es können tägliche, monatliche oder pro Transaktion Limits für Einzahlungen, Verluste oder Nutzung gelten. Wenn Schweiz-Gesetze Online-Glücksspiel aufgrund Ihres schweizerisch oder Ihres Wohnorts nicht zulassen, müssen Sie dies vor dem Spielen sicherstellen; falls erforderlich, können wir Ihren Zugang blockieren oder Ihre Aktivität stornieren. Unterstützte Browser und Geräte ermöglichen mobiles Spielen, Sie müssen jedoch Ihre Anmeldung sicher halten, Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, falls verfügbar, und den Support umgehend kontaktieren, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat. Gemäss unseren veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir Konten sperren, weitere Prüfungen anfordern und CHF einbehalten oder zurückgeben, wenn Aktivitäten ein Risiko für Rückbuchungen, Bonusmissbrauch oder Identitätsdiebstahl aufzeigen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 CHF + 250 FS
