Pelican Casino Datenschutzrichtlinie in Schweiz: Sichere Datenhandhabung und Kontoschutz

Das Aktualisieren Ihres Kontos mit einer neuen E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse kann Ihnen helfen, Probleme beim Anmelden, verpasste Sicherheitswarnungen und längere Wartezeiten als erwartet zu vermeiden, wenn Sie später Geld abheben möchten

Personen, die einen Willkommensbonus erhalten möchten, müssen möglicherweise vor Erhalt des Bonus und erneut beim Versuch, ihn auszuzahlen, auf ihre Berechtigung geprüft werden. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass die Willkommensangebote fair und sicher sind. Ziel dieser Prüfungen ist es, die Erstellung mehrerer Konten, den Missbrauch von Boni oder den Missbrauch von Zahlungen zu verhindern. Gleichzeitig werden strenge Datenschutzregeln bei der Verarbeitung personenbezogener Daten angewendet. Wenn Ihre Kontoinformationen nicht übereinstimmen, wenn Sie die erforderlichen Berechtigungen nicht erteilen oder wenn Ihre Kontoaktivität darauf hindeutet, dass Sie die Bedingungen des Angebots nicht einhalten, kann Ihr Bonus angepasst, verzögert oder verweigert werden.

Wenn Prüfungen erforderlich sind, versuchen wir, nur das Notwendige zu verlangen und sicherzustellen, dass nur geschulte Teams und zugelassene Dienstleister Zugriff erhalten. Wir können prüfen, ob Sie volljährig sind und ob dieses Konto Ihnen gehört. Dies ist der Grund, warum es für Bonusansprüche wichtig ist. Möglicherweise müssen Sie vor der Auszahlung Ihres Willkommensbonus von CHF100 oder mehr weitere Nachweise erbringen, oder Sie können Ihre Gewinne möglicherweise gar nicht auszahlen lassen.

Eine Person, ein Konto

Willkommensboni werden in der Regel nur einmal pro Person oder Haushalt und Jahr vergeben. Es ist uns möglich, doppelte Registrierungen zu erkennen, indem wir Kontoidentifikatoren wie Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen sowie Geräte- oder Netzwerksignale vergleichen. Wenn es den Anschein hat, dass mehr als ein Konto verknüpft ist, können der Bonus und alle Gewinne entzogen werden.

Standort und Verfügbarkeit

Einige Angebote sind nur an bestimmten Orten oder bei Verwendung bestimmter Zahlungsmethoden gültig. Wenn Sie sich während einer Reise oder mit einer ausserhalb der Schweiz ausgestellten Karte anmelden, könnte das System die Gewährung eines Bonus zurückhalten, bis es Ihren Aufenthaltsort feststellen kann.

Eigentümerschaft der Zahlungsmethode

Wenn Sie CHF20 einzahlen, um ein Willkommensangebot zu starten, können wir überprüfen, ob die Zahlungsmethode Ihnen gehört und nicht mit jemand anderem geteilt wird. Wenn Sie eine Drittpartei-Methode verwenden, funktioniert der Bonus möglicherweise nicht und Sie können möglicherweise keine Abhebungen vornehmen, bis die Quelle der Einzahlung bestätigt ist.

Betrug und Risikoindikatoren

Automatische Tools können ungewöhnliche Muster erkennen, wie mehrere Konten, die denselben Bonus versuchen, schnelle Änderungen an persönlichen Informationen oder mehrere fehlgeschlagene Zahlungsversuche. In diesem Fall könnten wir Ihren Bonusanspruch zurückhalten, während wir sicherstellen, dass das Konto echt ist. Wir fragen nach so wenig Informationen wie möglich – wir müssen nur sicherstellen, dass Sie berechtigt sind und das Angebot sicher halten. Zweckbeschränkung: Die gesammelten Informationen über Personen, die für Boni berechtigt sind, werden nur verwendet, um den Anspruch zu überprüfen, Missbrauch zu stoppen und Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen. Der Zugriff ist begrenzt; nur autorisiertes Personal und geprüfte Anbieter können Daten über Berechtigung und Verifizierung einsehen. Aufzeichnungen und Unterlagen so lange aufbewahren, wie es für Sicherheit, Einhaltung der Regeln und Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Was Datenschutzregeln für das Timing bedeuten: Wenn ein Bonus unterwegs ist, bedeutet das normalerweise, dass jemand überprüft wird, ob er berechtigt ist. Ändern Sie keine wichtigen Teile Ihres Profils, während ein Willkommensbonus von CHF100 oder höher aktiv ist. Dies hilft Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden. Was könnte dazu führen, dass ein Bonus abgelehnt wird? Sie erhalten möglicherweise keinen Willkommensbonus, wenn Ihr Konto aussieht, als wäre es bereits verwendet worden, wenn Ihre Zahlungsmethode nicht mit Ihnen verknüpft werden kann, wenn Sie an einem Ort leben, der das Angebot nicht zulässt, oder wenn Ihre Informationen nicht mit früheren Aufzeichnungen übereinstimmen. Sie können möglicherweise noch mit den CHF50 spielen, die Sie eingezahlt haben, aber die Bedingungen des Angebots besagen, dass das Werbeguthaben und alle Gewinne entzogen werden können.

Marketing-Präferenzen

Sie können wählen, wie Sie Werbenachrichten und Service-Updates von Pelican Casino erhalten möchten. Wählen Sie „Anmelden“ für E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen. Sie können Ihre Marketing-Präferenzen einfach pro Kanal ändern, um sicherzustellen, dass Sie nur die Nachrichten erhalten, die für Sie wichtig sind. Die von Ihnen getroffenen Entscheidungen betreffen Marketinginhalte wie Warnungen zu Boni, Turniereinladungen und personalisierte Angebote. Wenn Sie Marketing deaktivieren, erhalten Sie möglicherweise trotzdem wichtige Konto-Nachrichten, wenn Sie diese benötigen, um Ihr Konto sicher und geschützt zu halten. Ihre Präferenzen ändern: Wenn Ihr Kontobereich dies unterstützt, können Sie Ihre Marketing-Einstellungen dort ändern. Wenn nicht, können Sie die Abmeldelinks in jeder Nachricht verwenden.

Normalerweise werden Änderungen sofort vorgenommen, aber manchmal erhalten Sie möglicherweise einige Nachrichten nach der Änderung Ihrer Präferenzen aufgrund der Verarbeitungs- und Zustellzeit. E-Mail: Wenn Sie eine Werbe-E-Mail erhalten, klicken Sie auf den „Abmelden“-Link oder ändern Sie Ihre Marketing-Präferenzen in Ihren Kontoeinstellungen, falls möglich. SMS: Um sich abzumelden, folgen Sie den Anweisungen in der Textnachricht (zum Beispiel antworten Sie mit dem angegebenen Schlüsselwort) oder ändern Sie, falls angeboten, Ihre Kontoeinstellungen. Sie können Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts verwalten und, falls verfügbar, in der Pelican Casino App oder den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Kontos. Sie können erneut Werbe-E-Mails erhalten, wenn Sie dies wünschen. Diese E-Mails können zeitlich begrenzte Angebote und personalisierte Boni enthalten, wie einen Reload-Bonus von bis zu CHF200 oder Gratis-Spin-Drops im Zusammenhang mit Einzahlungen von CHF50 oder mehr, je nach den Bedingungen der Promotion.

Die Pflege korrekter Kontaktinformationen und das Anmelden nur auf Geräten und Nummern, die Ihnen gehören, ist eine gute Möglichkeit, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie glauben, Marketing-Nachrichten ohne Ihre Zustimmung zu erhalten, können Sie den Support kontaktieren und ihn bitten, Ihre Präferenzen zu überprüfen und das Senden von Marketing an den betreffenden Kanal zu stoppen.

Wie Einzahlungsinformationen behandelt werden

Wenn Sie Geld auf Ihr Pelican Casino-Konto einzahlen, verarbeiten wir nur die Einzahlungsinformationen, die erforderlich sind, um die Transaktion abzuschließen, Ihr Konto sicher zu halten und alle geltenden Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Normalerweise umfasst dies Informationen über die Zahlungsmethode (wie eine verdeckte Karten- oder Wallet-Nummer), den Einzahlungsbetrag, die Zeit und technische Informationen, die verwendet werden, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

Sichere Verbindungen zwischen Ihnen, Pelican Casino und unseren Zahlungsdienstleistern ermöglichen die Bearbeitung von Einzahlungen. Wir verarbeiten sensible Informationen nur über verschlüsselte Kanäle und erhalten so weit wie möglich Token oder maskierte Referenzen anstelle vollständiger Zahlungsdaten. Dies bedeutet, dass wir nicht so viele Rohabrechnungsdaten speichern müssen.

Wie werden die Daten bei einer Einzahlung erfasst?

Wenn Sie eine Einzahlung von CHF20 oder CHF100 vornehmen, können die folgenden Datentypen zur Autorisierung und Abwicklung der Zahlung verwendet werden: Transaktionsdetails, einschliesslich des Einzahlungsbetrags, des Status, der Zeitstempel und interner Referenznummern. Maskierte Kartennummern, Wallet-IDs, Banküberweisungsreferenzen oder tokenisierte Zahlungsreferenzen des Prozessors sind Beispiele für Zahlungsmethoden-Identifikatoren.

Wenn Sie eine bestimmte Zahlungsmethode verwenden, müssen Ihr Name und Ihre Rechnungsadresse zusammen mit passenden Signalen, die die Zahlung mit Ihrem Casino-Konto verbinden, angegeben werden. Die Geräte- und Sicherheits-Signale umfassen die IP-Adresse, Informationen über das Gerät oder den Browser sowie Betrugspräventionssignale, die helfen, nicht autorisierte Nutzung zu erkennen. Antworten des Prozessors, einschliesslich Autorisierungsergebnissen, Risikokennzeichen und Ablehnungsgründen (falls der Anbieter diese zurücksendet). Pelican Casino benötigt oder fragt aus Sicherheitsgründen keine zusätzlichen Informationen wie Ihre vollständige Kartennummer per E-Mail oder Chat an. Automatische Prüfungen können zum Schutz von Ihnen und der Plattform durchgeführt werden, wenn eine Zahlung ausserhalb normaler Muster erfolgt, wie etwa mehrere schnelle Einzahlungen von CHF50 innerhalb kurzer Zeit.

Die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode muss Ihnen gehören, was sehr wichtig ist. Jeder kann eine Einzahlung Dritter ablehnen oder rückgängig machen, und bis der Nachweis der Eigentümerschaft erbracht ist, kann die Kontoaktivität eingeschränkt werden. Wir verwenden Informationen über Ihre Einzahlungen, um: Ihre Einzahlung beim entsprechenden Zahlungsanbieter abzuschliessen und zu autorisieren; Betrug, Rückbuchungen und unbefugten Kontozugriff zu verhindern; genaue Buchhaltungs- und Transaktionsaufzeichnungen zu führen; und den Kundendienst zu unterstützen, falls Sie Fragen zu einer Einzahlung wie CHF75 haben, die noch aussteht oder abgelehnt wurde. Wenn eine Einzahlung fehlschlägt, können wir einige Informationen darüber speichern, wie die Zeit, den Betrag (wie CHF30) und den Antwortcode des Anbieters, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist, und die Betrugsprävention zu verbessern. Diese Daten werden auch verwendet, um wiederholte fehlgeschlagene Versuche zu erkennen, die darauf hindeuten könnten, dass Zahlungsinformationen gestohlen wurden.

Um Abhebungen schnell zu halten und Ihr Konto zu schützen, kann Pelican Casino vor der Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen. Dies wird als „Kenne deinen Kunden“ (KYC) bezeichnet

Dieser Know-Your-Customer-Schritt (KYC) hilft sicherzustellen, dass das von Ihnen verwendete Konto Ihnen gehört, dass die Zahlungsmethode echt ist und dass Auszahlungen wie CHF 200 an die richtige Person gesendet werden. Bei Ihrer ersten Auszahlung, bei Änderung wichtiger Kontoinformationen oder wenn Ihre Aktivität darauf hindeutet, dass weitere Bestätigungen erforderlich sind, werden Sie in der Regel dazu aufgefordert. Wenn Sie mehr als 500 CHF abheben, müssen Sie möglicherweise weitere Prüfungen durchlaufen, insbesondere wenn die Zahlungsmethode noch nicht verifiziert wurde.

Hochladen von Dokumenten

Sie werden aufgefordert, Dokumente über den sicheren Kontobereich hochzuladen, wenn diese benötigt werden. Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken sichtbar sind und die Bilder klar und gut lesbar sind. Wir benötigen möglicherweise einen neuen Upload, um Ihre Auszahlung fortzusetzen, falls Details verloren gehen oder unscharf sind. Ein amtlicher Ausweis mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und Foto wird in der Regel als Identitätsnachweis verlangt. Adressnachweis: ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse aufführt. Verifizierung der Zahlungsmethode bedeutet den Nachweis, dass Ihnen die Methode gehört, mit der Sie Geld einzahlen oder abheben.

Herkunft der Mittel oder eine gründlichere Due-Diligence-Prüfung – nur in bestimmten Fällen erforderlich, etwa bei grösseren Auszahlungsbeträgen oder wenn gesetzlich vorgeschrieben. Laden Sie bitte nur die Dokumente hoch, die Ihre Verifizierungsaufgabe verlangt. Das Senden nicht relevanter Dateien kann die Bearbeitung verzögern. Sie können aufgefordert werden, sensible Felder in einem Dokument zu maskieren, die für die Prüfung nicht benötigt werden. Ändern Sie jedoch keine erforderlichen Informationen und verbergen Sie keine wichtigen Identifikatoren, es sei denn, die Upload-Anweisungen geben dies vor. Senden Sie farbige Fotos oder Scans, vermeiden Sie starke Filter und stellen Sie sicher, dass der Text lesbar ist. Um Blendung zu vermeiden, nehmen Sie das Foto mit einem Telefon bei guter Beleuchtung auf und achten Sie darauf, dass das Papier flach liegt.

Wo die Dateien gespeichert werden: Hochgeladene KYC-Unterlagen werden in sicheren Systemen aufbewahrt, auf die nur bestimmte Personen Zugriff haben. Identitätsprüfungen, Zahlungssicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften werden von vertrauenswürdigen Dienstleistern und autorisiertem Personal durchgeführt. Die Dateien dienen dazu, zu bestätigen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, dass Sie an dieser Adresse wohnen und dass Ihnen die Zahlungsmethode gehört. Sie können auch verwendet werden, um Betrug zu verhindern, Ihr Konto vor Übernahme zu schützen und Ihnen die sichere Bearbeitung von Auszahlungsanfragen wie 1000 CHF zu ermöglichen. Know-Your-Customer-Dokumente (KYC) werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für rechtliche, regulatorische, betrugsbekämpfende und streitbeilegungsbezogene Zwecke benötigt werden. Wenn Dokumente nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäss den Datenspeicherungsrichtlinien unseres Unternehmens und den Gesetzen in der Schweiz gelöscht oder anonymisiert.

Erneute Verifizierung und Aktualisierungen: Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, Ihre Zahlungsmethode wechselt oder ein Dokument abläuft, werden Sie möglicherweise aufgefordert, vor der Genehmigung Ihrer nächsten Auszahlung eine neue Kopie hochzuladen.

Wie Einzahlungslimits und Sitzungskontrollen Ihre Informationen verwenden

Um Ihnen zu helfen, verantwortungsvoll zu spielen, ermöglicht Pelican Casino Ihnen, Limiten wie Einzahlungslimiten und Sitzungskontrollen festzulegen. Wenn Sie diese Tools nutzen, werden einige Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten verarbeitet, damit die Limiten korrekt und konsistent sowohl auf Ihre Spiel- als auch auf Ihre Zahlungsaktivitäten angewendet werden können. Diese Kontrollen sollen Ihnen helfen, die von Ihnen festgelegten Limiten einzuhalten, wie etwa ein tägliches Einzahlungslimit von CHF100 oder ein wöchentliches Einzahlungslimit von CHF500. Sie helfen Ihnen auch, die Zeit im Spiel im Auge zu behalten, indem Sie Sitzungserinnerungen oder Zeitlimits festlegen.

Die Limiteneinstellungen sind nur mit dem richtigen Spielerprofil verknüpft und nur die Daten, die nötig sind, um Ihre Wahl durchzusetzen und versehentliche Überschreitungen zu verhindern. Wie werden Ihre Limiten angewendet? Wenn Sie ein Einzahlungslimit oder Sitzungslimit festlegen, verwendet Pelican Casino in der Regel eine Mischung aus Kontobezeichnern und Aktivitätsaufzeichnungen, um festzustellen, ob Sie eine neue Einzahlung vornehmen oder weiter spielen können. Dazu können Ihre Spieler-ID, die Anmeldezeit, die Start- und Endzeiten Ihrer Sitzung, Ihre Einzahlungshistorie und der Betrag, den Sie gerade einzahlen möchten, wie etwa CHF50, gehören. Prüfen Sie Ihr Limitfenster und addieren Sie alle qualifizierenden Einzahlungen, die Sie in diesem Zeitraum bereits getätigt haben.

Sie können nur CHF100 pro Tag einzahlen, und wenn Sie bereits CHF80 eingezahlt haben, könnte der Versuch, erneut CHF30 einzuzahlen, blockiert oder eingeschränkt werden, weil es zu viel wäre. Das System nutzt Zeit- und Gerätesitzungsdaten, um die Dauer eines Spiels zu verfolgen und das Spiel anzuhalten oder anzuhalten. Wenn Sie ein Sitzungslimit von 60 Minuten festlegen, verfolgt die Plattform den Beginn und das Ende Ihrer Sitzung basierend auf Ihrer Wahl von Erinnerungen oder dem Beenden der Sitzung. Die Spieler-ID und der grundlegende Kontostatus werden verwendet, um sicherzustellen, dass das Limit auf das richtige Profil angewendet wird. Einzahlungsaktivitäten umfassen Einzahlungszeitstempel, Beträge und Status, damit Summen mit einem Limit wie CHF500 pro Woche verglichen werden können. Sitzungsmetriken umfassen Anmeldezeit, Sitzungsdauer und Aktivitätszeitstempel, um zeitbasierte Kontrollen durchzusetzen. Limiteneinstellungen umfassen die Art des Limits, den Betrags- oder Zeitwert, das Gültigkeitsdatum und den Zeitraum (täglich, wöchentlich oder monatlich). Wenn Sie eine neue Einzahlung vornehmen oder weiter spielen, vergleicht das System Ihre aktuelle Aktivität automatisch mit den festgelegten Limiten.

Wenn dies Ihr Limit verletzen würde, kann die Transaktion abgelehnt werden. Beispielsweise kann eine Einzahlung von CHF25 verweigert werden, wenn sie Ihr tägliches Limit von CHF100 überschreiten würde. Ihre Interaktionen mit der Website und der Ablauf Ihrer Zahlungen sind die Hauptquellen der verwendeten Informationen. Wenn Sie sich anmelden und spielen, werden Sitzungsereignisse erstellt, und dazu gehören die von Ihnen getätigten Einzahlungen und der für diese Einzahlungen zurückgegebene Abschlussstatus. Beachten Sie, dass Ihre Limiten, wenn Sie mehr als ein Gerät nutzen, auf Informationen über Ihr gesamtes Konto basieren. Das bedeutet, dass unabhängig davon, ob Sie sich auf Ihrem Telefon oder Computer anmelden, dasselbe Einzahlungslimit oder dieselbe Sitzungskontrolle gilt.

Mobile Spielverfolgung

Wir erfassen technische Informationen über Ihr Gerät, die App und die Spielhistorie, wenn Sie auf Pelican Casino über eine mobile App oder einen Browser zugreifen. Dies hilft uns, Ihre Sitzungen stabil zu halten, Ihr Konto sicher zu halten und sicherzustellen, dass Spiele laden und richtig funktionieren. Diese Informationen helfen uns, echte Anmeldungen zu erkennen, Betrug zu reduzieren und die Benutzeroberfläche an Ihren Bildschirm und Ihren Verbindungstyp anzupassen. Wie Sie zum Casino gelangen, wird von der mobilen Spielverfolgung betrachtet, nicht welche privaten Informationen auf Ihrem Gerät sind. Diese Informationen helfen uns, Probleme zu beheben, sicherzustellen, dass verantwortungsvolle Glücksspielregeln eingehalten werden, und den Zugriff über alle Netzwerke und Geräte hinweg sicher zu halten.

Welche Informationen erfassen wir auf dem Handy?

Ob Sie unsere App oder einen Browser nutzen, können wir die folgenden Datentypen über Ihren Zugriff auf das Casino und Ihre Spielweise verarbeiten: Gerätekennungen, die Modell, Hersteller, Betriebssystemversion, Sprache und regionale Einstellungen Ihres Geräts umfassen. Für Sicherheitsprüfungen können die IP-Adresse, die Art der Verbindung (WLAN oder mobile Daten) und der allgemeine Standort verwendet werden, um das Netzwerk und die Verbindungsdetails zu ermitteln. App- und Browserdetails, einschliesslich der App-Version, des Browsertyps und der Browserversion, des User-Agents und (falls verfügbar) der Referrer-Daten. Aus Sicherheitsgründen umfassen Sitzungsaktivitäten Dinge wie die Anmeldezeit, die Dauer Ihrer Sitzung, die besuchten Seiten oder Bildschirme im Casino und grundlegende Klick- oder Navigationsmuster.

Leistungs- und Fehlerprotokolle, die Absturzberichte, Ladezeiten und Fehlercodes umfassen, helfen, Computerprobleme zu finden und zu beheben. Cookies, lokaler Speicher und ähnliche Technologien sammeln Informationen über Sie und Ihre Sitzung, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern und Sicherheitsfunktionen zu unterstützen. Wir nutzen keine Verfolgung auf Ihrem Telefon, um auf Ihre Nachrichten, Kontakte, Fotos, das Mikrofon oder die Verfolgung zuzugreifen. Wenn Ihr Mobilgerät jemals um eine Berechtigung bittet, sollte dies für eine Funktion sein, die Sie nutzen möchten, und Sie können dies in der Regel in den Einstellungen Ihres Geräts steuern. Wir können verdächtige Anmeldemuster, mehrere fehlgeschlagene Zugriffsversuche oder plötzliche Standortänderungen mit Hilfe von Geräte- und Sitzungssignalen erkennen.

Dies könnte zu zusätzlichen Prüfungen führen, um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind, insbesondere bevor Sie etwas Sensibles wie eine Auszahlungsanfrage von 500 $ genehmigen können. Wie dies das Spiel verbessert: Leistungsdaten helfen sicherzustellen, dass Spielrunden korrekt enden, Verbindungen nach kurzen Signalunterbrechungen sicher wiederhergestellt werden und die mobile Benutzeroberfläche mit neuen Browsern und Betriebssystemen kompatibel bleibt. Ändern Sie die Einstellungen für die Cookies Ihres Browsers, nutzen Sie private Browsermodi oder steuern Sie die Berechtigungen, die Apps benötigen, um auf Ihre Informationen zuzugreifen. Wenn bestimmte Cookies oder Gerätedaten nicht zugelassen werden, kann es schwieriger werden, wichtige Dinge wie die Anmeldung, das Speichern Ihrer Einstellungen oder sichere Transaktionen wie das Einzahlen von CHF50 durchzuführen.

Schutz vor Betrug und Sicherheitsproblemen: Verschlüsselung, Überwachung und Kontoschutz

Pelican Casino nutzt mehrere Sicherheitsebenen, um Ihre Informationen, Anmeldesitzungen und Transaktionen sicher zu halten. Diese Kontrollen sollen die Chance verringern, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangt, es übernimmt oder sensible Informationen ausspäht, während Sie surfen, einzahlen oder Geld abheben. Sicherheitsmassnahmen werden ständig angepasst, um mit neuen Bedrohungen Schritt zu halten. Es können vorübergehende Einschränkungen auf Ihrem Konto verhängt werden, während Prüfungen durchgeführt werden, wenn Aktivitäten auf Ihrem Konto auf Betrug oder Missbrauch hindeuten. Dies geschieht, um Ihre Informationen und Guthaben zu schützen. Verschlüsselung und sichere Datenverarbeitung: Wenn Sie sich mit Pelican Casino verbinden, werden Verbindungen verschlüsselt, damit andere die zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen gesendeten Daten nicht lesen oder ändern können.

Indem Sie sich anmelden und Ihr Konto nutzen, hilft dies, Ihre Zugangsdaten, Zahlungsinformationen und persönlichen Daten sicher zu halten. Nur autorisierte Personen und Systeme, die sensible Informationen aus rechtlichen, betrieblichen oder sicherheitsrelevanten Gründen benötigen, können darauf zugreifen. Sicherheitskontrollen wie segmentierter Zugriff und Prüfpfade werden verwendet, um interne Risiken zu senken und die Verantwortlichkeit der Personen so weit wie möglich zu fördern. Sie können sicherstellen, dass Sie sich auf der offiziellen Pelican Casino-Domain befinden, bevor Sie Ihr Passwort eingeben, und melden Sie sich nicht auf gemeinsam genutzten Geräten an. Einrichten Ihres Kontos zum Schutz: Verwenden Sie ein einzigartiges, kompliziertes Passwort und ändern Sie es sofort, wenn Sie vermuten, dass es geleakt wurde. Aktivieren Sie in Ihren Kontoeinstellungen alle verfügbaren Zwei-Schritt-Verifizierungsoptionen.

Wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sich danach abmelden. Speichern Sie Ihre Passwörter auch nicht in öffentlichen Browsern. Wir können Regeln zur guten Passworthygiene durchsetzen. Wenn Ihr Passwort als schwach eingestuft wird oder gehackt wurde, müssen Sie es möglicherweise ändern, bevor Sie spielen oder Geld abheben können. Es ist wichtig zu wissen, dass Pelican Casino Ihr Passwort nicht per E-Mail oder Chat anfordert. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, sollten Sie diese als nicht echt betrachten und den Support über die richtigen Kanäle kontaktieren. Sicherheit bei Ein- und Auszahlungen: In risikobehafteten Situationen können zusätzliche Prüfungen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die angegebene Person ist. Beispielsweise könnten Auszahlungen von 500 USD oder mehr zurückgehalten werden, bis der Eigentümer und die Aktivität auf dem Gerät bestätigt sind. Dies gilt besonders nach Änderungen wie einem neuen Passwort, Gerät oder Zahlungsmittel.

Automatische Überwachung hilft, ungewöhnliche Muster zu erkennen, wie schnelle Anmeldeversuche, schnelle Einzahlungen grosser Beträge, wiederholte Zahlungsfehler, schnelle Standortwechsel oder Spielweisen, die auf Bonusmissbrauch hindeuten. Signale von Geräten und Browsern, IP-basierte Indikatoren und Transaktionsrisikobewertungen können alle für die Überwachung verwendet werden. Pelican Casino kann Massnahmen ergreifen wie: Bei verdächtiger Aktivität mehr Nachweise anfordern, bevor Einzahlungen, Auszahlungen oder Profiländerungen erlaubt werden. Auszahlungen vorübergehend stoppen, während eine Sicherheitsprüfung läuft. Um laufenden unbefugten Zugriff zu stoppen, Ihre Zugangsdaten zurücksetzen und alle offenen Sitzungen beenden. Um Ihr Konto vor Diebstahl zu schützen, kann Pelican Casino Sie benachrichtigen, wenn sich jemand von einem neuen Gerät anmeldet oder ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden. Sie können auch Ihre Erlaubnis einholen, bevor sensible Aktionen wie das Ändern Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, Ihres Passworts oder Ihres Auszahlungsziels erlaubt werden.

Wir können Ihr Konto vorübergehend sperren, um Ihr Guthaben und Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn starke Anzeichen für einen Übernahmeversuch vorliegen. Ihre Pflichten: Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto sicher zu halten. Geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht weiter und lassen Sie andere Ihr Konto nicht nutzen. Senden Sie auch keine persönlichen oder offiziellen Dokumente über inoffizielle Kanäle. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde. Teilen Sie mit, was passiert ist und ob Transaktionen betroffen waren, wie eine Einzahlung von 50 USD oder eine anstehende Auszahlungsanfrage. Für Ein- und Auszahlungen muss Pelican Casino die von Ihnen angegebenen Informationen kennen.

Zahlungsinformationen (Art der Methode, maskierte Kartendaten oder Wallet-ID), Geräte- und Anmeldeinformationen (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel) und Transaktionsverlauf sind einige der gesammelten Daten. Dadurch werden Ein- und Auszahlungen sicher, Betrug verhindert, verantwortungsvolles Spielen überprüft und AML- sowie KYC-Anforderungen erfüllt. Für eine Einzahlung wird nicht mehr Information benötigt, als die Zahlungsmethode verlangt, aber Sie müssen nachweisen, dass Sie der Kontoinhaber und Eigentümer der Mittel sind, bevor Sie abheben können.